Fm logistic

La logique des transports urbain

Neustále zlepšovanie

Cieľom našej politiky neustáleho zlepšovania je prinášať užitok a výhody obom stranám - klientom i nám.

Bezpečnosť

Bezpečnosť má zásadnú úlohu pri riadení spoločnosti. Aby bola spoločnosť dobre riadená, musí byť dobre zaistená a preto:

  • Medzi naše záväzky voči zákazníkom patria najmä bezpečnosť produktov a služieb;
  • Záväzky smerom k majiteľom spoločnosti ukladajú povinnosť zabezpečenia hnuteľného a nehnuteľného majetku;
  • Bezpečnosť pohybu a zabezpečenie našich krajanov sú základom našich záväzkov k našim zodpovedným zamestnancom;

Organizácia celkovej bezpečnosti spoločnosti prispieva i k realizácii ekonomického zabezpečenia.

Bernard GALEA - Riaditeľ bezpečnosti skupiny FM Logistic

Znalosť oboru a prevádzkové skúsenosti našich ľudí sú základom pre kontinuálne posilňovanie našej konkurencieschopnosti a prevádzkovej dokonalosti.

Trvalé zlepšovanie našich aktivít na všetkých našich pobočkách je súčasťou programu, ktorý je postavený na troch základných myšlienkach a postupoch:

  • Trvalom vyhodnocovaní našich procesov a operácií,
  • Odstraňovaní činností bez pridanej hodnoty a zefektívňovanie tokov
  • Kolektívnej inteligencii, zapojeniu všetkých zamestnancov, pretože to je kľúčom k správnej efektivite a trvalému zdokonaľovaniu.

Náš prístup k trvalému rozvoju je založený na 3 hlavných programoch.

3 hlavné programy

HOSHIN

Postup:

Prevádzkový tím (od vodiča vysokozdvižného vozíka po manažéra aktivity) a odborníci na trvalý rozvoj spoločne analyzujú naše operácie a definujú akčný plán

Stručne z obsahu:

  • Definícia a meranie výkonu
  • Mapovanie pridanej hodnoty
  • Pozorovanie procesu v prevádzke
  • Identifikácia muda, mura, muri
  • Hodnotenie systému riadenia
  • Vyhodnotenie 5S a vizuálne riadenie
  • Definícia činností / opatrení

KAIZEN

Postup:

Školenie základov trvalého zlepšovania a nastavenie procesov neustáleho zlepšovania za účasti všetkých tímov.

Stručne z obsahu:

  • Definícia odpadov a štandardov
  • Školenia na metódy riešení problémov (Ishikawa diagram, 5W, QQOQCCP, ...)
  • Školenia vizualizácie neustáleho zlepšovania (lean nástenky, vizuálne riadenie ...)
  • Nastavenie procesu neustáleho zlepšovania

ZMOCŇOVANIE (EMPOWERMENT)

Postup:

Kompletný program odbornej prípravy rôznych aspektov neustáleho zlepšovania ... orientovaný na rozvoj

Stručne z obsahu:

  • Rôzne vzdelávacie moduly: odpady, riešenie problémov, aktívne supervízie, stratégie rozvoja...
  • Mix koncepcií, metód, nástrojov a cvičení
  • Nastavenie pre konkrétny cieľ rozvoja: k podpore workshopov, akčných plánov, školenia nováčikov...